Chi tiết thông tin tuyển dụng "[562] Nhân viên hành chính"
Mức lương
8.500.000 - 14.000.000
Địa điểm
Quảng Bình, Quảng Ninh
- Nhiệm vụ chính: Chịu trách nhiệm lập kế hoạch lịch đào tạo, chuẩn bị tài liệu đào tạo, phối hợp và triển khai các khóa đào tạo, đồng thời hỗ trợ các công việc hành chính nhằm đảm bảo hoạt động đào tạo hiệu quả và nâng cao kỹ năng, chất lượng làm việc của nhân viên (nhân viên gian hàng - tenant staff, nhân viên trung tâm thương mại - SC staff,...).
- Địa điểm làm việc: Tầng 7, Tòa nhà SHB, Đường 25/4, Hạ Long, Quảng Ninh
- Thời gian làm việc: Trung bình 5 ngày/tuần theo ca (Ca A 8h30 - 17h30 & ca C 13h30 - 22h30, khoảng 5-7 ca C mỗi tháng), 1-2 ngày nghỉ hàng tuần không cố định, một số lịch đi làm rơi vào ngày lễ.
- Báo cáo cho: Trưởng bộ phận
- Tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên gian hàng và Trung tâm thương mại nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ của AEONMALL. (25%)
- Hỗ trợ gian hàng thực hiện các công việc hành chính, bao gồm quy trình vận hành hàng ngày, tổ chức họp và sự kiện hàng tháng. Tổ chức các hoạt động nâng cao sự hài lòng của nhân viên như ngày tổng vệ sinh, họp quản lý cửa hàng, quản lý công cụ và trang thiết bị làm việc. (15%)
- Thực hiện quản lý gian hàng, thu thập đầy đủ thông tin của gian hàng và nhân viên; giám sát và hỗ trợ gian hàng tuân thủ các quy định pháp luật và thủ tục như chứng nhận bảo hiểm hoạt động, chứng nhận an toàn vệ sinh thực phẩm, hồ sơ pháp lý, và theo dõi vi phạm nếu có; đảm bảo hoạt động kinh doanh đúng quy định và trôi chảy. (15%)
- Xử lý các công việc hành chính theo quy định của công ty, bao gồm RFA, RFC, thanh toán; đóng vai trò điều phối các quy trình hồ sơ của Trung tâm thương mại. Quản lý văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng, chi phí tiêu hao, lịch làm việc hàng tháng và sắp xếp phương tiện đi lại. (15%)
- Theo dõi và phối hợp xử lý phản hồi khách hàng, đảm bảo mọi phản hồi được giải quyết đầy đủ, nhanh chóng và tối ưu. Tổng hợp ý kiến khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ. (15%)
- Thực hiện tuần tra hàng ngày trong Trung tâm thương mại để hỗ trợ khách, giám sát tác phong nhân viên gian hàng và duy trì mối quan hệ tốt với các gian hàng nhằm xác định nhu cầu đào tạo. (10%)
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao. (5%)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
AEONMALL Vietnam Co., Ltd
AEON MALL là một nhà phát triển trung tâm thương mại chuyên biệt. Với phương châm "Khách hàng là trên hết", chúng tôi đã nỗ lực tạo ra các trung tâm thương mại nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống, khuyến khích các hoạt động kinh tế ở địa phương, và đóng góp vào cuộc sống, văn hoá cộng đồng. Ngoài ra, AEON MALL còn hợp tác trong việc xây dựng các cộng đồng năng động và thú vị. Chúng tôi sẽ sử dụng khả năng và kinh nghiệm của mình để tiếp tục mang đến những giá trị mới nhằm thu hút khách hàng, cộng đồng và xã hội.
Trụ sở chính
Tầng 3, Văn phòng phía Đông, AEON MALL Long Biên, Số 27 đường Cổ Linh, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Hà Nội
Quy mô
Địa chỉ
